VisaPro

Bolgariyada ish — bosqichma-bosqich

Xodimlar uchun qo'llanma

Tizim bilan kundalik ishlash tartibi. 10 daqiqada o'qib chiqiladi.

1. Tizimga kirish

Ikki yo'l bor — ikkalasida ham parol kerak emas.

Telefonda (Telegram ichida)

Botni oching → /start → pastda o'z tugmalaringiz chiqadi. Panelni ochish uchun 🛠 Panelni ochish tugmasini bosing.

Kompyuterda (brauzer)

Saytni oching — o'z rolingizga qarab:

Rol	Manzil
Rahbar	`visaprouz.vercel.app/admin`
Operator, kurator	`visaprouz.vercel.app/staff`

QR kod chiqadi. Telefondagi VisaPro ilovasini oching → 📷 QR skaner → ekrandagi kodni skaner qiling.

Tasdiqlang — telefonda «Kirishga ruxsat berilsinmi?» so'raladi. Ha desangiz, kompyuterdagi sahifa o'zi ochiladi.

💡 Oddiy telefon kamerasi ham bo'ladi QR ni kamera bilan skaner qilsangiz Telegram ochiladi va o'sha yerda tasdiqlaysiz.

⚠️ Diqqat Agar kimdir sizga QR kod yoki havola yuborib «tasdiqlab bering» desa — tasdiqlamang. Bu bilan u sizning nomingizdan tizimga kiradi. Faqat o'zingiz ochgan ekrandagi kodni tasdiqlang.

Sessiya 30 kun saqlanadi. Chiqish uchun tepadagi 🚪 Chiqish tugmasi.

2. Kundalik ish tartibi

Har kuni ertalab botga kunlik xulosa keladi: nechta yangi ariza, nechta hujjat tekshirilishi kerak, to'lov holati. Shundan boshlang.

Yangi arizalarni ko'rib chiqing. Har yangi anketa botga rasm bilan keladi — o'sha yerdayoq ✅ Qabul yoki ❌ Rad qilish mumkin.

Qabul qilingan kandidatga kurator biriktiring — kartochkadagi «🎓 Kurator biriktirish». Kurator faqat o'ziga biriktirilganlarni ko'radi.

Yozishmalarni tekshiring — 💬 Yozishmalar kartasida o'qilmaganlar soni turadi.

Hujjat va kvitansiyalarni tasdiqlang — ular ham botga rasm bilan keladi, tugmasi bilan darhol tasdiqlanadi.

3. Kandidat kartochkasi

👥 Kandidatlar → ro'yxatdan birini tanlang. Kartochkada:

Bo'lim	Nima qilasiz
Qabul / Rad	Ariza holatini belgilaysiz — kandidatga darhol xabar boradi
Bosqich ±	Yo'l xaritasi bo'yicha oldinga/orqaga suradi
📝 Ichki eslatmalar	Kandidat ko'rmaydi. «Telefonga javob bermayapti», «hujjatlari muammoli» kabi ish yozuvlari. Xodim almashganda ish yo'qolmaydi
🗓 Bosqich sanalari	Viza suhbati, uchish sanasi va h.k. Sana qo'ysangiz — kandidatga xabar ketadi va 3 kun oldin eslatma keladi
💳 To'lovlar	Hisob qo'yish, kvitansiyani tasdiqlash
💬 Yozishma	Kandidat bilan yozishuv (u ko'radi)
🎓 Kurator	Mas'ul xodimni biriktirish

✅ Ichki eslatma va yozishma — ikki xil narsa Ichki eslatma faqat xodimlarga ko'rinadi. Yozishma — kandidat bilan suhbat, u hammasini o'qiydi. Chalkashtirmang.

4. Vakansiyalar va takliflar

Vakansiya ikki yo'l bilan paydo bo'ladi: siz kiritasiz yoki ish beruvchi o'z kabinetidan qo'shadi (u holda sizning tasdig'ingiz kerak).

⚠️ Tasdiqlanmagan vakansiya arizachilarga ko'rinmaydi Ish beruvchi qo'shgan vakansiyani 🏢 Ish beruvchilar bo'limidan tasdiqlang — shundan keyingina kandidatlar uni ko'radi.

Avtomatik taklif

Vakansiya tasdiqlangan zahoti tizim mos kandidatlarni topib sizga yozadi:

🎯 Yangi vakansiyaga mos kandidatlar topildi
3 ta mos kandidat: №VP-00001 — 70% · №VP-00002 — 70% …
[📨 3 ta kandidatga taklif yuborish]

Tugmani bosmaguningizcha hech kimga xabar ketmaydi. Bosganingizdan keyin kandidatlar taklifni oladi va «✅ Qiziqaman» / «❌ To'g'ri kelmaydi» deb javob beradi. Javob sizga «📞 Bog'lanish» tugmasi bilan qaytadi.

5. To'lovlar

Avval tarifni sozlang

💳 To'lovlar → tepadagi ⚙️ → bosqichlar, summalar va to'lov muddatini yozing. Kandidat qabul qilinganda hisoblar shu tarif bo'yicha avtomat ochiladi.

⚠️ Tarifni birinchi navbatda to'g'rilang Standart summalar shartli qo'yilgan. Ular tuzatilmasa, real mijozga noto'g'ri narx ko'rinadi.

To'lov qabul qilish

Mijoz bankdan to'laydi va kvitansiya rasmini ilovaga yuklaydi
Rasm sizga botga keladi — ✅ Tasdiqlash yoki ❌ Rad etish
Tasdiqlansangiz hisob «to'langan» bo'ladi va mijozga xabar ketadi
Naqd olsangiz — panelda qo'lda ✅ To'landi deb belgilang

6. Yozishmalar va intervyular

Yozishma

💬 Yozishmalar → suhbatni oching. ⚡ Shablonlar tugmasi tayyor javoblarni beradi (rahbar va operator ularni tahrirlashi mumkin). Rasm va fayl ham yuborsa bo'ladi.

Botdagi xabarga kelgan «✍️ Javob berish» tugmasi bilan panelni ochmasdan ham javob yozasiz.

Intervyu

Kandidat kartochkasidagi 🕐 Intervyu belgilash → tur (shaxsan/Meet/Zoom) → sana → manzil yoki havola. Kandidatga xabar ketadi, 48 soat oldin ikkalangizga eslatma keladi.

Intervyudan keyin natijani belgilang: ✅ O'tkazildi / ❌ Rad etildi / 🚫 Bekor.

💡 Sana yozish formati 01.09.2026 15:00 yoki 2026-09-01 15:00. Vaqtsiz yozsangiz 10:00 deb olinadi.

7. Botdan ishlash

Panelni ochmasdan ham asosiy narsalarni botdan ko'rasiz. /start bosing — tugmalar chiqadi:

📊 Statistika	Umumiy raqamlar
👥 Kandidatlar	Oxirgi 10 ta ariza
💼 Vakansiyalar	Ro'yxat, tahrirlash, yopish
📅 Intervyular	Statistika va yaqin kunlardagilar
💬 Yozishmalar	O'qilmaganlar
💳 To'lovlar	Kutilayotgan va to'langan summalar

💡 Buyruq oqim o'rtasida ishlamaydi Agar biror narsa kiritayotganingizda (masalan intervyu sanasi) buyruq yozsangiz, oqim bekor qilinadi va buyruqni qayta yuborish so'raladi. Bu ataylab shunday — noto'g'ri ma'lumot saqlanmasligi uchun.

8. Hisobot (Excel)

📊 Eksport → bo'limlarni belgilang (kandidatlar, arizalar, to'lovlar…) → davr → format.

Brauzerda — fayl darhol yuklanadi
Telefonda — bot hujjat qilib yuboradi

Excel faylida har bo'lim alohida varaqda, ustunlar filtrga tayyor. Buxgalteriya uchun «To'lovlar» varag'ida summa, valyuta, muddat va to'langan sana bor.

9. Muammo bo'lsa

Holat	Nima qilish
Panel ochilmayapti / bo'sh	Sahifani yangilang. Telegramda — ilovani yopib qayta oching
QR ishlamayapti	Kod 10 daqiqa yashaydi. «🔄 Yangi kod olish» ni bosing
«Bu panel siz uchun emas»	Sizni o'z panelingizga o'tkazadi — normal holat
Tugma bosilmayapti	Ilovani yopib qayta oching (eski nusxa qolgan bo'lishi mumkin)
Hech narsa ishlamayapti	Botga 🔴 nosozlik xabari kelgan bo'lishi kerak. Tekshirish: `visaprouz.vercel.app/api/health` — `ok: true` bo'lishi kerak

✅ Tizim o'zini kuzatadi Baza, bot yoki sayt ishlamay qolsa — rahbar va operatorlarga botga darhol xabar keladi, tuzalganda «tiklandi» deb yoziladi.